Меблі PrestoMobili виготовлені майстрами відповідно до міжнародних стандартів, що гарантує комфорт і безпеку. Всі моделі виготовлені з сучасних високоякісних матеріалів. 

Для того, щоб здійснити гарантійне обслуговування товару, Вам необхідно пред'явити представнику магазину чек про оплату товару, фото етикетки товару або паспорта виробу. 

Умови гарантії: 

1. Термін гарантії  - 24 місяців з дня покупки. 

2. Термін служби - 10 років. 

3. У разі придбання знижених в ціні меблів претензії щодо якості і зовнішнього вигляду не приймаються. 

4. Недоліки виробів, виявлені протягом гарантійного терміну і з вини виробника, будуть безкоштовно усунені Сервісною службою. 

5. Претензії по зовнішньому вигляду виробу, некомплект, а також невідповідності замовлення приймаються тільки безпосередньо при доставці. Надалі такі претензії не приймаються, всі роботи здійснюються тільки за рахунок покупця. 

6. Гарантійне обслуговування проводиться протягом 15 днів з моменту доставки виробу на виробництво і включає в себе проведення ремонтних робіт і заміну дефектних частин виробу. 

Гарантійне обслуговування не здійснюється у разі: 

1. Закінчення гарантійного терміну. 

2. Невиконання умов експлуатації. 

3. Наявності на виробі механічних пошкоджень. 

4. Перевищення допустимих навантажень на механізм трансформації. 

5. Нанесення шкоди виробу або його втрати внаслідок обставин непереборної сили (стихія, пожежа, повінь, нещасні випадки і т.д.). 

6. Нанесення шкоди виробу в результаті умисних або помилкових дій споживача. 

7. Нанесення шкоди виробу, викликаного попаданням всередину сторонніх предметів, рідин, тварин, комах і т.д. 

8. Наявності слідів стороннього втручання у виріб або ремонту виробу самостійно або організаціями, підприємствами або приватними особами, не уповноваженими на це виробником. 

9. Нанесення виробу шкоди в результаті внесення змін до його конструкції. 

10. Використання виробу у виробничих цілях. 

Повернення Товару належної якості можливий у випадку, якщо збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, а також документ, що підтверджує факт і умови покупки зазначеного Товару. Відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів», товар належної якості (без дефектів) можна обміняти або повернути протягом 14 днів, не рахуючи дня покупки, за таких умов: 

- фабрична упаковка не пошкоджена, збережені фабричні ярлики, наклейки; 

- збережений товарний вигляд і споживчі властивості; 

- товар не використовувався, чи не піддавався збірці (монтажу); 

- наявність розрахункового документа. 

Повернення проводиться за рахунок покупця, в разі обміну за гарантійними зобов'язаннями - за рахунок інтернет-магазину. 

Повернення товару неналежної якості, придбаного в інтернет-магазині:

Під товаром неналежної якості мається на увазі товар, не здатний забезпечити свої функціональні якості через істотні недоліки (з наявністю дефектів).

Поверненню не підлягають товари, які виготовлялися під індивідуальне замовлення: меблі з вибором тканини, корпусні меблі нестандартних розмірів і т.д.